Vanliga frågor

Svenskt bivax är en naturlig råvara från svenska biodlare. Det är rent, spårbart och framställt utan onödiga tillsatser. Vi använder det eftersom det ger hög kvalitet, lång hållbarhet och en naturlig känsla i alla produkter. Bivax är dessutom en förnybar råvara som stödjer svensk biodling.

Alla produkter kommer från svenska leverantörer och producenter. Vi samarbetar endast med företag som använder svenskt bivax och arbetar med hållbara metoder. Det gör att vi kan garantera korta transporter, hög kvalitet och full transparens.

Ja. Alla produkter i sortimentet är tillverkade i Sverige av svenska företag som använder svenskt bivax och naturliga ingredienser.

Hållbarheten varierar beroende på produkt, men bivaxbaserade produkter har generellt lång hållbarhet. Exakt bäst‑före‑datum eller rekommenderad användningstid står på respektive produkt.

Vi fokuserar på den svenska marknaden för att hålla transporterna korta, minska klimatpåverkan och kunna erbjuda snabb och trygg leverans. Det gör också att vi kan arbeta nära våra leverantörer och hålla en hög servicenivå.

Alla beställningar skickas från vårt lager i Alingsås. Där packas och kontrolleras varje order för hand.

Vi skickar normalt samma dag om beställning läggs innan 11:00. Annars dagen efter. Under kampanjer och helger kan det ta lite längre tid, men vi strävar alltid efter snabb leverans.

Ja. När din order skickas får du ett spårningsnummer via e‑post eller SMS så att du kan följa paketet hela vägen.

Om din order ännu inte har skickats kan vi oftast ändra eller avboka den. Kontakta oss så snabbt du kan

Du har alltid 14 dagars öppet köp enligt svensk lag. Produkten ska vara oanvänd och i originalskick. Kontakta oss för fraktsedel och instruktioner.

Vi samarbetar med Kustom Checkout och erbjuder säkra betalningar med bland annat Klarna, kortbetalning och Swish.

Kontakta oss direkt så löser vi det. Skicka gärna ordernummer och en kort beskrivning av problemet så hjälper vi dig så snabbt som möjligt.

Bivax är kärnan i allt vi gör. Det är en naturlig, hållbar och mångsidig råvara som ger produkterna sina unika egenskaper. Genom att fokusera på en råvara kan vi hålla hög kvalitet och erbjuda ett sortiment som hänger ihop.

Ja. Vi använder endast svenskt bivax från svenska biodlare. Det ger bättre spårbarhet, högre kvalitet och stödjer svensk pollinering.

När du handlar hos oss stöttar du svenska biodlare och deras arbete med att hålla pollinerare i gång. Det bidrar till biologisk mångfald, starkare ekosystem och ett mer hållbart svenskt jordbruk.

Många av våra produkter är helt plastfria, och flera använder pappförpackningar eller återvinningsbara material. Produktbeskrivningen visar alltid exakt vad som gäller.

Ja. Vi arbetar med naturliga ingredienser, svenskt bivax, korta transporter och hållbara förpackningar.

Bivax används till hudvård, läppcerat, salvor, ljus, bivaxdukar, trävård och mycket mer. Det är en naturlig råvara med många användningsområden.

Bivax är en naturlig råvara från bin. Paraffin är en petroleumprodukt. Bivax är mer hudvänligt, mer hållbart och bättre för miljön.

Ja. Bivax är mjukgörande, skyddande och naturligt antibakteriellt. Det hjälper huden att behålla fukt utan att täppa till porerna.

Vi välkomnar svenska producenter som arbetar med naturliga ingredienser och svenskt hantverk. Om du tillverkar produkter där bivax passar in och söker en engagerad återförsäljare, är du varmt välkommen att höra av dig.

Kontakta oss på [email protected] så tar vi det vidare.

Vi använder inte rabattkoder. Våra priser är satta för att vara rättvisa och transparenta. Ibland kör vi utvalda kampanjer, men prisbilden är alltid stabil och tydlig.